Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Osigo Teknoloji Anonim Şirketi (“Osigo”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması

Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde, çevrimiçi platformumuz

olan Osigo üzerinden sunduğumuz hizmetler çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenmesine

yönelik sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.

Kişisel verilerinizin Osigo platformunu kullanan brokerlik şirketi ve sigorta acentesi tarafından

da işlendiğini hatırlatarak, ilgili şirketlerin aydınlatma metnini incelemenizi tavsiye ederiz.

1. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir ve Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Nelerdir?

Osigo platformunda hesap oluşturup henüz herhangi bir işlem yapmadıysanız;

Osigo Kullanıcısı

Kişisel Veriler

Hukuki Sebep

İşleme Amacı

Kimlik Verisi

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Osigo üzerinde kullanıcı hesabı

oluşturulması ve kullanıcı hesabına giriş

işlemlerinin yapılması,

• Hizmet sunum ve sözleşme süreçlerinin

yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Talep ve şikayetlerin takibi.

İletişim Verisi

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Osigo üzerinde kullanıcı hesabı

oluşturulması ve kullanıcı hesabına giriş

işlemlerinin yapılması,

• Hizmet sunum ve sözleşme süreçlerinin

yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Talep ve şikayetlerin takibi.

Açık rıza

• Kampanya, promosyon ve tanıtım

süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürün/hizmet pazarlama süreçlerinin

yürütülmesi.

İşlem Güvenliği

Kayıtları

Veri sorumlusunun

hukuki

yükümlülüğü

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve

şüpheli işlemlere yönelik inceleme

yapılması,

• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Hizmet sunumu, satış ve operasyon

süreçlerinin yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması.

Veri sorumlusunun

meşru menfaati

• Kullanıcı deneyimizin geliştirilmesi ve

iyileştirilmesi

• Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi,

• Analiz ve raporlama çalışmalarının

yapılması.

Hukuki İşlem

Bilgileriniz

Veri sorumlusunun

hukuki

yükümlülüğü

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi

verilmesi,

• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,

• Hukuki taleplerinizin cevaplandırılması.

Osigo platformunda hesap oluşturup brokerlik şirketlerinden, sigorta acentelerinden hizmet

almaya başladıysanız;

Brokerlik Şirketi Müşterisi/

Sigorta Acentesi Müşterisi

Kişisel Veriler

Hukuki Sebep

İşleme Amacı

Kimlik Verisi

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Osigo üzerinde kullanıcı hesabına giriş

işlemlerinin yapılması,

• Hizmet sunum ve satış süreçleri ile sözleşme

süreçlerinin yürütülmesi,

• Brokerlik şirketleri, sigorta acenteleri

tarafından farklı tipte sigorta tekliflerinin

sunulması,

• Sigorta poliçesinin oluşturulması,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması,

• Talep ve şikayetlerin takibi.

İletişim Verisi

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Osigo üzerinde kullanıcı hesabına giriş

işlemlerinin yapılması,

• Brokerlik şirketleri, sigorta acenteleri

tarafından farklı tipte sigorta tekliflerinin

sunulması,

• Sigorta poliçesinin oluşturulması,

• Hizmet sunumu ve satış süreçleri ile

sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Talep ve şikayetlerin takibi.

Açık rıza

• Kampanya, promosyon ve tanıtım

süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürün/hizmet pazarlama süreçlerinin

yürütülmesi.

Müşteri İşlem

Verisi

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Hizmet sunumu ve satış süreçleri ile

sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

• Brokerlik şirketleri, sigorta acenteleri

tarafından farklı tipte sigorta tekliflerinin

sunulması,

• Sigorta poliçesinin oluşturulması.

Veri sorumlusunun

meşru menfaati

• Kullanıcı deneyimizin geliştirilmesi ve

iyileştirilmesi

• Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi,

• Analiz ve raporlama çalışmalarının

yapılması.

İşlem Güvenliği

Kayıtları

Veri sorumlusunun

hukuki

yükümlülüğü

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve

şüpheli işlemlere yönelik inceleme

yapılması,

• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi.

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Hizmet sunumu, satış ve operasyon

süreçlerinin yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması.

Veri sorumlusunun

meşru menfaati

• Kullanıcı deneyimizin geliştirilmesi ve

iyileştirilmesi

• Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi,

• Analiz ve raporlama çalışmalarının

yapılması.

Hukuki İşlem

Bilgileriniz

Veri sorumlusunun

hukuki

yükümlülüğü

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi

verilmesi,

• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,

• Hukuki taleplerinizin cevaplandırılması.

Brokerlik şirketi çalışanı veya sigorta acentesi çalışanı olarak Osigo platformunu

kullanıyorsanız;

Brokerlik Şirketi Çalışanı/

Sigorta Acentesi Çalışanı

Kişisel Veri

Hukuki Sebep

İşleme Amacı

Kimlik Verisi

Sözleşmenin

Kurulması veya

İfası

• Osigo üzerinde kullanıcı hesabı

oluşturulması ve kullanıcı hesabına giriş

işlemlerinin yapılması,

• Hizmet sunum ve sözleşme süreçlerinin

yürütülmesi,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması,

• Talep ve şikayetlerin takibi.

İletişim Verisi

Sözleşmenin

Kurulması veya

İfası

• Osigo üzerinde kullanıcı hesabı

oluşturulması ve kullanıcı hesabına giriş

işlemlerinin yapılması,

• Hizmet sunum ve sözleşme süreçlerinin

yürütülmesi,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması,

• Talep ve şikayetlerin takibi.

İşlem Güvenliği

Kayıtları

Veri sorumlusunun

hukuki

yükümlülüğü

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve

şüpheli işlemlere yönelik inceleme

yapılması,

• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi

Sözleşmenin

kurulması veya

ifası

• Hizmet sunumu, satış ve operasyon

süreçlerinin yürütülmesi,

• Osigo üzerindeki operasyonların

güvenliğinin sağlanması.

Veri sorumlusunun

meşru menfaati

• Kullanıcı deneyimizin geliştirilmesi ve

iyileştirilmesi

• Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi,

• Analiz ve raporlama çalışmalarının

yapılması.

Hukuki İşlem

Bilgileriniz

Veri sorumlusunun

hukuki

yükümlülüğü

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi

verilmesi,

• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,

• Hukuki taleplerinizin cevaplandırılması.

2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Nelerdir?

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, Osigo platformu üzerinde kullandığımız bilişim

sistemleri ve zorunlu çerezler, sigorta tekliflerinin alınmasına yönelik formlar, sigorta poliçeleri

ve ilettiğiniz yazılı beyanlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Çerezler yoluyla işlenen kişisel verileriniz ile ilgili Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerinizi Üçüncü Bir Kişiye Aktarıyor Muyuz?

Kişisel verileriniz,

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi

amaçlarıyla faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin

yerine getirilmesi hukuki sebebine dayalı olarak yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarına;

• Osigo platformunu kullanan brokerlik şirketleri tarafından brokerlik işlemlerinin

yapılması, sigorta tekliflerinin ve poliçelerinin hazırlanması, sözleşme süreçlerinin

yürütülmesi amacıyla sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayalı olarak

brokerlik şirketlerine, sigorta acentelerine ve bu kapsamda sigorta şirketlerine;

• Osigo platformundaki operasyonların yürütülmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayalı olarak Türkiye

içindeki bilişim hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır.

5. Kişisel Verileriniz ile İlgili Olarak Kullanabileceğiniz Haklarınız Nelerdir?

Kişisel verilerinize ilişkin,

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını

öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini

isteme,

• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini

veya yok edilmesini isteme,

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok

edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere

bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle

kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu

zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu

aracılığıyla;

• Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Osigo’ya bizzat başvurarak,

• Islak imzalı başvuru formu ve kimlik fotokopisi ile “Kazlıçeşme Mah. 245. Sok. No:

5 Zeytinburnu/İstanbul” adresimize posta yoluyla,

• Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalanmış bir dilekçe ile Osigo’ya ait

kvkk@osigo.com adresine e-posta yoluyla,

• Tarafınıza ait KEP adresinden, imzalanmış bir dilekçe ile Osigo’ya ait […] adresine

iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin,

başvurusunda isim, soy isim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan

kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri

adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna

dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka

ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir.

Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Talep konusunun

başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise

başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel

vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve

başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü kişilerin

başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

7. Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en

geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli

ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese e-posta veya posta yolu başta olmak üzere internet

sitemizden de ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nda seçilen usullerinden biri ile

gönderilir.